从抖音爆火的“小熊管乐（lè）大会”，看小熊电器品牌战略跃升

9月20日，小熊电器牵手“活人感天花板”管乐，联合抖音商城超级品牌日开启“小熊管乐（lè）大会”沉浸式直播，以高度“剧场化”的叙事构建沉浸场景，以深度“娱乐化”的互动引爆全场氛围，为广大抖友上演了一场快乐party。收看直播与回顾的抖友，每个人都“哈哈哈”到停不下来，也Pick到了“品质生存 轻松可及”的品牌新姿。

这场突破常规家电“卖货”属性的直播，其作用力不局限于品牌破圈，更变成品牌在营销、产品、渠道、战略层面达成系统性跃升的缩影——在产业“功能叫卖、性价比内卷”的当下，小熊电器以情绪价值为核心，构建差异化增加路径，为产业给予从“卖产品”到“运作顾客生存”的转型参考。

一、营销跃升：以“情感交付”重构花费决策，打破营销惯性

奥维云网曾有一项调研数字：超八成新女性愿为情感共鸣产品支付10%+的溢价。这意味着在新花费时代，情绪价值正在变成引导花费的第一抓手，品牌在营销决策的实施中，更需为花费者构建起“情感交付”的入口。

而回看产业内多数品牌的营销逻辑，往往聚焦于产品能做什么、顾客该花多少钱，试图经过理性消息传递促进决策；而小熊电器则精准抓住“情感交付”的花费动向，将营销策略拆解为情感需求锚定、情感感受落地、情感认同闭环三个关键环节。

在直播预热期，小熊电器便经过“主题+人设”双重锚点激发了顾客期待值。直播主题“小熊管乐（lè）大会”中，用“乐（lè）”的拼音标注弱化卖货属性，强化“快乐秀”认知，让顾客天然关联娱乐IP，减少营销抵触；挑选管乐当做协作对象，不但是因其《喜剧大赛》青蛇角色的喜乐形象被看作“当代年轻人镜像代表”，更源自她依然“因大米汤结缘小熊电器”的真实顾客，相较其他品牌挑选“流量明星+常规带货”的方法，交互上会更贴近生存且缺乏距离感，也更能精准击中目的人群对真实快乐的需求。

在感受层面，小熊电器鉴于场景营销理论，以“职场人痛点+场景办理方案”达成情绪价值落地。管乐分享“拍戏6-7小时后想迅速吃热饭”的经验，对应迷你电饭煲将迅速煮饭转化为治愈疲惫的即时快乐；提及绞肉机时，她以“妈妈剁鲅鱼馅半小时，用它5分钟搞定”的真实感受，把“4档粗细调节”功能转化为解放家人双手的孝心载体。这种“痛点-产品-情绪”的链路，让顾客从围观明星转向代入自身，进而引发直播弹幕中“被种草”“我也需求”的情绪认同。

交互环节，小熊电器还以“快乐共创”替代“福利催单”，轻松达成情感即交付的核心目的。管乐与拟人化快乐管家经过跳复古舞、说土味情话等趣味互动，让原本单向的直播输出，变成了双向的快乐传递，极大激发了顾客的参与热情；与此同时抖音话题页上，#小熊管乐大会等话题持久发酵，顾客不但会上传直播片段的二次创作内涵，更主动分享自身应用小熊家电的日常场景，让单个顾客的快乐感受转化为群体共鸣。这种“在快乐中互动、在共鸣中决策”的形式，让顾客的购置行为变成情感认同的天然结局，而非单纯的功能需求驱动，直观印证了“情感交付”对花费决策的深层作用。

整体来看，小熊电器营销思路的转变，本质是将花费决策的逻辑从“因需求功能而买”重构为“因认同情感而买”，所以才能将品牌与顾客的关系从“买卖”升级为“情感伙伴”。此举避开了同质化角逐的红海，让“快乐”变成品牌独有的记忆点，最终达成花费决策逻辑的根本性转变，这正是其打破产业营销惯性的核心所在。

二、产品跃升：从“工具属性”到“生存搭子”，场景化重构品质价值

此前不少品牌陷在“功能参数导向”的营销惯性中，却鲜少重视产品与顾客生存场景、情感需求的深层连接，致使产品虽有技术长处，却难以引发顾客共鸣。捕捉到这一动向的小熊电器跳出了常规产品逻辑，经过“场景具象化+情感赋权”，将产品从“办理难题的工具”转化为“传递生存态度的伙伴”，最终达成就能+情绪双重吻合的价值跃迁。

目前，那些产品曾经融入了顾客的生存日常。绞肉机当做是一日三餐的“效率大师”，不论是早餐做肉丸、晚餐调肉馅，依然周末包饺子，原本1小时的备餐流程用它5分钟即可完成，办理了想做饭又怕备料麻烦的痛点。

贯彻产品即场景，场景即生存的与此同时，产品还能为顾客赋予情绪价值。养生壶不止是煮水熬汤的工具，更是职场人碎片化疗愈载体——加班间隙煮陈皮菊花茶、午后做迷你关东煮，在忙碌中为顾客创造“小确幸”；煮蛋器不止能煮鸡蛋，更是元气早餐开启键——可与此同时蒸包子、煮溏心蛋、热牛奶，吻合赶早班也能吃好早餐的需求。

这一场景化展示，打破了“小家电=功能工具”的固有印象，将小熊电器产品与花费者的情感需求、生存节奏构成了强关联——提到“职场加班后想喝口热饮”，花费者会天然联想到小熊养生壶；想到“赶早班怕耽误吃早餐”，会第一时间想起小熊煮蛋器。花费者不再是为买一个工具而花费，而是为让自身的生存更高效、更有温度而挑选，也让“小熊电器=轻松愉悦的品质生存”的认知取代“功能认知”。这种深刻生存场景的记忆点，远比产业广泛的“参数对比”更能占据花费者心智。

渠道跃升：以抖音构建全域协同，达成从“内涵场”到“生意场”的转化

始终以来，小家电产业多受限于“常规货架电商为主、线下渠道为辅”的单一渠道形式，很难达成品牌认知传递与销售转化的深度协同。目前，小熊电器打破了常规渠道形式，以抖音为核心构建“内涵场引流-顾客场沉淀-生意场转化”的全域体系，达成从“单点卖货”到“品效销协同”的跃升。

要知道以抖音为代表的内涵电商系统曾经变成触达高品质花费人群的主阵地，本就与小熊电器的主营目的人群高度契合。所以小熊电器并非将抖音简单看作销售渠道，而是经过策动“小熊管乐（lè）大会”，这一高度适配系统内涵生态的直播，构成内涵场、顾客场、生意场三位一体。

从前期预热开启，小熊电器便经过管乐和自媒号，与此同时调动顾客参与抖音挑战赛，最大程度蓄势聚流；到中期快乐直播引爆期间，直播行动从众多电商直播中脱颖而出，变成抖音内涵推荐流，最大范围招揽年轻顾客；后期发酵流程中，直播的切片、二次剪辑、管乐表情包、土味情话、包饺子等片段已构成裂变式传播，不但破圈，更跨系统在微博、小红书上构成了广泛的话题讨论。

直播首日的数字也印证了其破圈效应：抖音系统总曝光4300万+，直播观看人次156万+，直播最高在线峰值10万+。由此可见，这不只是一次创意直播，更是一次品牌认知全域渗透，与此同时构成内涵+顾客+品牌资产的长期沉淀。

除了线上内涵矩阵，小熊电器还经过线下布局多城分众梯媒，精准覆盖新锐白领的日常生存轨迹，构成立体化、无断点的目的群体覆盖，最终达成全渠道、全系统的合力发声成效。

归纳来说，本次抖音商城超级品牌日，小熊电器以“小熊管乐（lè）大会”为引线，构成预热造势、中期引爆、后期沉淀的全周期运作沉淀。从公域到私域、从线上到线下，全系统、全链路协同，打造出了小家电新突破、新增加的战略新打法。

四、战略跃升：从“小家电制造商”到“生存方法品牌”，三步走向转型

最终，从时间线看，小熊电器营销、产品、渠道的跃升，跟品牌长期战略的跃升始终保持着步调一致。经过“品类扩张-场景覆盖-情感绑定”的三步走战略，从单一小家电制造商，成长为“覆盖生存全场景、传递品质生存态度”的生存方法品牌，达成品牌溢价与长期增加。

第一步是从“单点突破”到“多品类布局”的品类扩张期。2006年小熊电器以酸奶机切入行当，凭借“创意小巧”的差异化定位在常规巨头中找到缝隙；随后逐步拓展至厨房、生存、个护领域，构成多品类矩阵。截至当下，小熊已覆盖超90个品类、1000多款产品，为后续场景覆盖奠定产品基本。

第二步是从“品类组合”到“全生存周期渗透”的场景覆盖期。此时小熊电器不再局限于卖单个产品，而是围绕顾客24小时生存构建全场景方案——从元气早餐到职场养生，从一人食到亲友欢聚，小熊电器围绕顾客生行动线搭建多元化生存场景，已变成顾客品质生存不可或缺的关键角色。

第三步是从“场景业务”到“生存态度传递”的价值沉淀期。经过“小熊管乐（lè）大会”这类营销事情，小熊将“快乐、轻松”的情感价值与品牌深度绑定，让顾客提及品牌时，不再只联想到“小家电”，而是“轻松愉悦的品质生存”。

亮眼的业绩也印证了战略转型的胜利。2025财年上半年财报数字表明，小熊电器营收25.35亿元（同比+18.94%），归母净利润2.05亿元（同比+27.32%）。

在小家电行当角逐加剧的背景下，小熊电器的转型不但为自身带来品牌溢价与长期增加，更示范了花费品牌从“卖货”到“运作顾客和生存”的价值跃升路径。

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