清晨七点，当大多数人还在奔赴单位的路上，大庆油田有限责任公司第一采油厂第六作业区聚中一集输班技术员孙丹丹曾经坐在工位前，开启了她一天的工作。屏幕上是密密麻麻的数字报表，键盘敲击声清脆而急促——她要在早上八点半之前，完成多项关键数字的准确录入和初步整理。如此的早晨，对她来说，早已是常态。

“数字录入看似简单，却关系着全站当天的运行决策，容不得半点马虎。”孙丹丹说。正是这份责任感，让她日复一日提前到岗，默默付出。当同事们陆续走进办公室，总能看到她专注而忙碌的身影，而她早已将整理清晰的数字汇报筹备就绪。

不但是技术员，更是“难题办理者”。她的工作远不止于数字。污水站水质呈现波动时，她经常第一时间赶到现场，不是简单地记录难题，而是主动与化验员、污水技师一同解析数字、探讨缘故。“她从不推诿，经常带着办理难题的态度来，”一位同事如此评价，“有她在，咱们就觉得踏实。”

在基建施工流程中，遇到技术难题或进度阻滞，她又变成沟通的“桥梁”。她适时联系施工单位、策划单位，协调各方见解，促进难题迅速办理，有效避免了工期延误。“她懂技术、懂流程，还尤其会沟通，”施工负责人称赞道，“大量棘手的事，经她手就顺畅了。”

耐心助人，变成同事眼中的“答题专家”。伴随各项工作逐步数字化、互联网化，线上答题、系统操作变成常规任务，这让局部年长的员工感到吃力。这时，众人总会不约而同地想到她。

“丹丹，这个界面怎么跳转？”“帮我看看提交为什么总失败……”不论多忙，她经常停下手中的事，笑着接过手机或鼠标，一步步耐心讲解，甚至亲手操作示范。久而久之，她成了单位里的“电脑答疑专员”，而她从不厌烦。“年轻人会得多，帮帮众人是应当的，”她语气温和，“能帮到别人，我也开心。”

缺乏惊天动地的事迹，缺乏豪言壮语的宣传，她只是在每一个清晨、每一次难题发生时、每一回同事需求时，默默站出来，做好她觉得该做的事。她是一种可靠的现存，是一种温暖的支撑。（孙丹丹）